Účinné od: 1. 10. 2026
Tieto zásady vysvetľujú, ako spoločnosť Entity & Company, s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky www.entity-company.com a osôb, ktoré nás kontaktujú. Spracúvanie sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Entity & Company, s.r.o.
Priemyselná 3186/4, 040 01 Košice – mestská časť Staré Mesto, Slovenská republika
IČO: 47 447 800, DIČ: 2023906808, IČ DPH: SK2023906808
zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 62714/V
E-mail: info@entity-company.com, telefón: +421 55 381 6786
Kontaktná osoba pre ochranu osobných údajov: Ing. István Foltin, konateľ, e-mail: info@entity-company.com, adresa sídla prevádzkovateľa s označením „Ochrana osobných údajov“. Zodpovednú osobu podľa čl. 37 GDPR spoločnosť nemá povinnosť určiť. Na kontaktnú osobu sa môžete obrátiť vo všetkých otázkach spracúvania vašich osobných údajov a uplatňovania vašich práv.
2. Aké údaje spracúvame, na aký účel a na akom právnom základe
| Účel | Údaje | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Vybavenie dopytu z kontaktného formulára alebo e-mailu | meno, e-mail, predmet, obsah správy, prípadne telefón a údaje o firme, ktoré nám sami uvediete | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť); pri všeobecných otázkach čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem odpovedať na správu) | počas vybavovania dopytu a 3 roky od poslednej komunikácie; ak vznikne zmluvný vzťah, podľa bodu nižšie |
| Uzavretie a plnenie zmluvy s klientom (napr. colné služby, daňové zastúpenie, skladovanie, fulfillment, doprava, stavebné práce) | identifikačné a kontaktné údaje, údaje potrebné na plnenie služby | čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR | počas trvania zmluvy a do uplynutia premlčacích lehôt |
| Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, dane, colné predpisy, archivácia) | údaje na faktúrach, v účtovných a colných dokladoch | čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR v spojení s osobitnými predpismi (napr. zákon o účtovníctve, zákon o DPH, colné predpisy) | po dobu stanovenú týmito predpismi, spravidla 10 rokov |
| Ochrana formulárov pred spamom a zneužitím | IP adresa, údaje o prehliadači a správaní na stránke spracúvané službou Google reCAPTCHA | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na bezpečnosti webu) | podľa podmienok spoločnosti Google |
| Ochrana majetku a bezpečnosť v prevádzke a sklade (kamerový systém) | obrazový záznam osôb v označenom monitorovanom priestore | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem na ochrane majetku a osôb) | 15 dní, pri zistenej udalosti do skončenia konania |
| Prevádzka a bezpečnosť webu | IP adresa, dátum a čas prístupu, navštívená stránka, typ prehliadača (serverové záznamy) | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | spravidla najviac 30 dní, ak ich nepotrebujeme na riešenie bezpečnostného incidentu |
| Zobrazenie mapy pobočiek a písma na webe | IP adresa a technické údaje prehliadača odovzdané službám Mapbox a Google Fonts pri načítaní stránky | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, prípadne súhlas podľa nastavení cookies | podľa podmienok poskytovateľov |
| Uplatnenie a obhajoba právnych nárokov | údaje potrebné na preukázanie nároku | čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR | do skončenia konania a uplynutia premlčacích lehôt |
Poskytnutie údajov vo formulári je dobrovoľné, bez nich však na dopyt nevieme odpovedať. Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami voči vám.
3. Súbory cookie
Nevyhnutné cookies používame bez súhlasu. Ostatné cookies používame len s vaším súhlasom, ktorý udeľujete a kedykoľvek meníte alebo odvolávate v lište cookies. Podrobnosti sú v dokumente Zásady používania súborov cookie.
4. Príjemcovia osobných údajov
- poskytovateľ webhostingu a e-mailu: WebSupport, s.r.o., Karadžičova 12, 821 08 Bratislava (sprostredkovateľ),
- Google Ireland Limited, Írsko, v súvislosti so službami reCAPTCHA a Google Fonts,
- Mapbox, Inc., USA, v súvislosti so zobrazením mapy,
- spolupracujúce spoločnosti v rámci skupiny pod vedením Entity & Company, ktoré sa podieľajú na poskytnutí vami požadovanej služby (napr. colné zastupovanie, daňové zastúpenie, skladovanie, doprava), a to v nevyhnutnom rozsahu,
- kuriérske a prepravné spoločnosti pri doručovaní tovaru,
- účtovní, daňoví a právni poradcovia viazaní mlčanlivosťou,
- orgány verejnej moci (napr. finančná správa, colné orgány), ak to vyžaduje zákon.
5. Prenos do tretích krajín
Pri službách Google a Mapbox môže dôjsť k prenosu údajov do USA. Takýto prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU–US Data Privacy Framework), ak je príjemca certifikovaný, inak na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 GDPR. Pri dovoze a vývoze tovaru môžeme v nevyhnutnom rozsahu poskytnúť údaje dodávateľom, odberateľom a dopravcom v tretích krajinách, a to na základe štandardných zmluvných doložiek alebo, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy, podľa čl. 49 ods. 1 písm. b) alebo c) GDPR.
Ak pre klienta zabezpečujeme fulfillment (skladovanie a expedíciu objednávok e-shopu), údaje jeho zákazníkov spracúvame ako sprostredkovateľ podľa pokynov klienta. Informácie o takomto spracúvaní poskytuje zákazníkom prevádzkovateľ e-shopu.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
- na opravu nesprávnych údajov (čl. 16 GDPR),
- na vymazanie („právo na zabudnutie“, čl. 17 GDPR),
- na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
- na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR),
- namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21 GDPR),
- kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
- podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
Žiadosti posielajte na info@entity-company.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca.
7. Zabezpečenie údajov
Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia podľa čl. 32 GDPR, ktoré sú zdokumentované v našej bezpečnostnej dokumentácii. Patrí k nim najmä šifrované spojenie (HTTPS), obmedzený a riadený prístup k údajom, poučenie oprávnených osôb, pravidelné aktualizácie a zálohy webu.
8. Zmeny týchto zásad
Zásady môžeme aktualizovať, najmä pri zmene služieb alebo právnych predpisov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.